云客服_呼叫中心_在线客服系统_在线销售系统-天翼云呼

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“有温度”的高效营销机器人

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把企业固话和总机装进口袋

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共享万亿元级

智能云呼SaaS应用市场

积十六年之功，穷三年之力，最新力作

广东电信专注研发的天翼云呼平台=新一代呼叫中心+智能在线客服+大数据应用+智能通信

新一代呼叫中心

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智能通信

七大核心产品

企业使用成本直降，效率直升

零开发成本/零运营成本/快速上线/即租即用

客户服务，敏捷为先
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云客服

无缝整合多渠道的智能云客服平台，客户需求及时响应。CRM和移动工单系统，为您的客户提供优质的售前售后服务。
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把握商机，销售跟进
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云电销

大数据智能过滤海量销售线索，有效提高商机转化率。绩效考核、数据分析等功能，让销售管理和方案制定更胜一筹。
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智能通讯，沟通无碍
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云通信

语音短信验证码、语音预约、隐私通话、闪信应用等通讯能力服务，无需定制开发，快速接入企业第三方系统，让企业系统跟通讯无缝结合，让产品和服务独树一帜、引领市场。
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安全保障，管控升级
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云录音

实现办公电话双向分离录音、录音调听、录音存储、APP接听固话来电等核心功能，帮助企业加强营销全过程管控和提升团队内部管理能力。
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人工智能对录音数据自动质检
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云质检

录音全量智检，支持人工复检；录音/文本位置一键锁定，质检效率大幅提高；质检规则选项丰富，支持评分制、一票否决制，灵活配置，适用性强；数据反馈可视化，支持大数据分析，为业务提供更多价值。
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把企业固话和总机装进口袋
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云总机

无需购买硬件设备，无需布线，只需一个电信固话号码，通过APP/微信小程序/企业微信登录，即可立即使用，含有总机/分机、一机多号、即时消息、电话/视频会议、通讯录、智能前台、智能名片管家、后台管理等功能。
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“有温度”的高效营销机器人
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机器人

定制行业各场景服务，支持变量，支持打断，灵活应对客户对话；支持话术优先级，优先处理重要业务/客户负面情绪；真人语音，稳定外呼，带来完美客户体验。
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